遠傳電信稍早回顧 2025 年表現，合併總營收、合併 EBITDA與每股盈餘、全年稅後淨利都創下 20 年新高紀錄，遠傳電信總經理井琪定位 2026 年為「起飛年」，將以「放大集團綜效」、「放大服務版圖」、「放大AI效益」等三大策略為核心，進一步放大既有基礎與成果，啟動新一波可規模化、可持續的成長曲線。
遠傳總經理井琪稍早回顧 2025 年成績，在合併亞太電信之後，遠傳訂下「一年拓基、兩年有成、三年起飛」，回顧 2025 年，遠傳總營收 1,103 億、成長 5.5%，5G 滲透率成長至 47.5%、月初用戶 ARPU 719 元行動服務總營收達到近 9年新高，來到 620億元。
整體來看，遠傳電信 2025 年全年合併總營收、合併 EBITDA與每股盈餘、全年稅後淨利都創下 20 年新高紀錄，5G 月租用戶滲透率、ARPU 兩大電信指標都維持電信市場第一，帶動行動服務營收創下 9 年來新高，行動裝置與周邊商品業務也維持 6% 年成長率。
在放大集團綜效方面，遠傳將持續整合包括全虹、德誼、遠傳 FriDay 購物，以及集團子公司旗下業務包括 5G、IoT、雲端、資安、能源與 ICT 等領域，推動線上線下通路整合、串連 AI服務擴大與豐富生活圈，同時打造跨企業與生活場景的全方位服務生態圈。
在放大服務版圖中，憑藉「遠傳心生活」app 突破 800 萬用戶優勢，遠傳將擴大數位平台商轉，進一步拓展服務版圖，另外也深化帳單代收、保險代理，與各項生活服務的應用範圍來擴大商機。在企業端方面則是著重資通訊解決方案，透過遠傳 ICT、智慧城市、智慧醫療等解決方案，深入到社會。
至於擴大AI 效益方面，對內將 AI 導入流程與協作機制，建立一致可複製的 AI 治理架構，讓 AI 成為員工的重要戰力。對外方面，遠傳將加速 AI 應用商品與商轉，讓企業與消費者都能實體導入、真正使用、創造可落地、可擴大的商業效益。
井琪指出，行動服務已經達到目前營收的 45%左右，幾乎已經到頂了，剩下的 5% 將持續擴大平台經濟，在智慧城市、智慧醫療、數位轉型以及以通訊為基礎的系統整合方案，這方面已經成長 68%。在 AI 數位轉型方面，系統整合專案營收年增 64%，AI帶動數位轉型合約金額年增 94%。她也透露遠傳預計下個月（4月份）將會推出新的服務，讓用戶體驗更有感。