《外送員權益保障及外送平臺管理法》(以下簡稱「外送專法」) 自 7 月 21 日上路至今已滿兩周,Uber Eats 公開內部初期數據顯示,與專法施行前相比 ,整體外送合作夥伴的收益結構呈現正面成長。
針對「外送專法」上路,Uber Eats 表示,我們將全力配合政府政策,並主動分享制度施行後的實務經驗與市場觀察。我們也期盼政府建立定期檢討與對話機制,深入考量實際市場運作,讓監理框架在保障外送合作夥伴、維護平台使用者權益及確保產業衡平發展上,更為健全務實。
Uber Eats 進一步公開相關數據指出,在「外送專法」上路初期,較低報酬區間指標(第 25 百分位數,P25)的外送合作夥伴,其外送服務期間每小時報酬增加約 18.2%;而較高報酬區間指標(第 75 百分位數,P75)的外送合作夥伴,其外送服務期間每小時報酬也增加約 10.5%。
此外,專法上路迄今,整體訂單量未見顯著增減,市場需求大致維持穩定。同一期間,活躍外送合作夥伴增加約 14.0%;在更多外送合作夥伴上線的情況下,每位合作夥伴平均完成的訂單量減少約 11.1%。