現今詐騙手法越來越多,如何阻止潛在欺詐行為是每個科技廠商積極面對的重大問題,Google 公司的Google Play 平台光是在 2022 年就封鎖了17.3 萬個不良帳號,阻止超過20億美元的詐欺與違規交易,在稍早,App Store 宣布已經在過去五年期間阻止了超過 90 億美元的詐欺交易,光是 2024 年,Apple 就阻止了超過 20 億美元的潛在詐欺交易,並阻擋了近 200 萬個具風險的 app 提交,某方面顯示詐騙手法日益精進,而科技公司阻止詐騙的手法也不斷升級。
App Store 每週平均有超過 8 億 1,300 萬人次造訪,根據 App Store 詐欺分析報告指出,過去五年期間,App Store 保護使用者,阻止了超過 90 億美元的詐欺交易,其中光是 2024 年就佔了超過 20 億美元,顯示 App Store 持續投入資源,致力於為使用者打造最安全的體驗,
Apple 採取全面的方法來對抗 App Store 上的詐欺行為,透過全公司的團隊合作來偵測、
帳號詐騙
Apple 防詐欺基礎架構有助於確保惡意的開發者和顧客帳號能迅速被
Apple 也在去年拒絕了超過 7 億 1,100 萬筆顧客帳號建立申請,並停用了近 1 億 2,900 萬個顧客帳號,阻止這些具風險與惡意的帳號執行不法行為。
對安全性的承諾也延伸至 App Store 之外。2024 年,Apple 偵測並阻擋了超過 10,000 個來自盜版商店的不法 app,其中包含惡意軟體、色情 app、賭博 app,以及 App Store 上合法 app 的盜版。透過限制這些商店,Apple 也保護開發者,不讓其 app 被複製、修改,或遭惡意利用來散播有害軟體。過去一個月,Apple 也阻止了近 460 萬次企圖安裝或啟動非經 App Store 或經核准第三方市集發行之 app 的行為。

App Review
任何 app 登上 App Store 之前,都會經過 Apple 的 App Review 團隊成員審核。該團隊每週平均審核近 150,000 筆 app 提交,協助將新 app 與更新內容上架 App Store。去年,App Review 協助超過 220,000 位開發者發布他們在 App Store 上的第一個 app。
App Review 包含人工審核與自動化程序,2024 年審核的超過 770 萬筆 App Store 提交當中,有超過 190 萬筆因未達到 Apple 對安全性、穩定性與使用體驗的標準而遭拒,
App Store 也禁止在未經許可或使用者不知情的狀況下試圖存取使用者個人資料
曝光相關詐欺行為
2024 年,Apple 處理了超過 12 億筆評分與評論,並大舉打擊詐欺,從 App Store 移除超過 1.43 億筆虛假的評分與評論。同年,Apple 也從 App Store 排行榜移除超過 7,400 個 app,並阻止近 9,500 個欺騙性的 app 顯示在 App Store 搜尋結果中。這些措施使守規矩的開發者受益,
支付和信用卡詐欺
Apple 積極保護使用者不受詐欺與付款威脅,在 2024 年透過阻止超過 20 億美元的詐欺交易保護使用者。
針對信用卡詐欺的問題,消費者使用 Apple Pay 進行購買時,它會使用裝置特定的號碼和獨一無二的交易代碼,
除了防詐措施之外,Apple 也讓開發者能使用全球一流的支付技術。這些技術包括 Apple Pay 與 StoreKit,兩者有超過 420,000 個 app 採用,為使用者在 App Store 上提供安全可靠的購買方式。