Adobe （Nasdaq：ADBE）在全球最大的數位體驗大會Adobe Summit 2023 宣佈推出全球最全面的內容供應鏈解決方案，幫助品牌打造大規模的個人化客戶體驗，從而推動體驗主導的業務成長。
內容供應鏈，為內容從生產和交付且有效提升客戶體驗的內容過程，往往由相互獨立的工作流程、團隊和系統組成，因而經常出現斷層。
Adobe最近的一項調查研究結果顯示，88%的行行銷和客戶體驗領導者都認為內容需求在過去兩年至少上升一倍，近三分之二的人預計未來兩年此需求將增長五倍。許多品牌不僅苦惱如何打造引人入勝且能帶來實際業務收益的客戶體驗，還要擔心為此而要支付的新增成本、錯失的創收機會以及高工作量下團隊的過度勞累問題。
全新的Adobe內容供應鏈解決方案更能夠透過強大的功能整合來滿足客戶所期待的高效、個人化且大量的內容輸出，同時助力數位體驗領導者們在內容創作、行銷運營以及成本控制方面都能夠運籌帷幄。
Adobe 全面的內容供應鏈解決方案推動行銷人員、流程以及技術來交付大規模的成功客戶體驗，進而獲得可評估的業務成果：
生成式人工智慧驅動的內容加速：未來，Adobe的全面內容供應鏈解決方案將會把Adobe Sensei GenAI （Adobe全新的生成式人工智慧服務）深度整合至創意和行銷工作流程當中，進一步加速內容創作。
Adobe的多產品整合能力：Adobe 的解決方案能夠高度整合提供給客戶的企業Adobe Creative Cloud、Adobe Workfront、Adobe Experience Manager（其中包括Sites、Assets以及Adobe Experience Platform中的市場細分服務和內容檔案服務）、以及企業版Adobe Express和Frame.io和其他一系列相關服務。
此外，全新的Adobe Experience Manager進一步簡化了內容開發流程，利用常用工具也能創作，讓每個人都有機會成為一名體驗的創作者。人工智慧驅動的洞察還能夠告訴品牌，每個受眾群體更喜歡某些內容和體驗的原因。全新發布的企業版Adobe Express與Adobe Experience Manager結合，使創意力更加觸手可及，讓企業內任何人都可以輕鬆創建、共享和審閱品牌內容 ，從而減輕設計團隊的壓力。新的 Workfront 功能也能夠透過行銷日曆讓行銷活動視覺化，提高預算管理效率，同時，還可以自動生成不同版本的內容並分析對行銷目標的貢獻，達到營運優化的目的。
除了直接與客戶合作、幫助他們建立和優化內容供應鏈之外，Adobe 還與全球頂尖的咨詢公司和媒體機構合作提供內容供應鏈行業實踐和解決方案，幫助他們自身以及他們的客戶實現業務的數位化轉型。
