LINE台灣第七屆開發者大會「LINE TAIWAN TECHPULSE 2023」睽違三年回到實體舉辦,會中搶先揭露LINE生態圈服務多項亮點技術最新進程,在 LINE Bank 方面,透過彈性而具有效率的API技術串接,將創新金融科技,深入各種日常場域,藉以實現開放銀行(Open banking)願景。LINE團隊揭露LINE MINI App技術架構與合作案例,為更多商家串起更完整的 LINE生態圈。
LINE Bank是一個純網銀服務,目前在台灣已經擁有140萬客戶,LINE Bank API管理技術概念源於將支付金流服務串接到不同的應用場景,目前LINE Bank的API管理應用主要建立在LINE Bank「快點生活圈」與業界服務iParking、iCharging及Autopass的合作之上,用戶可直接享有串聯LINE Bank支付方式的各種服務,舉凡停車、充電或加油,都可在LINE Bank App上快速完成支付,無需排隊、免找繳費機付款,讓大眾生活更輕鬆、更便利。
本次深度闡述自家應用程式介面平台(APIM)的技術應用進程與遠景,LINE Bank資訊長翁銘壯在會上指出,LINE Bank未來將透過厚實技術基礎,運用應用程式介面(API)及大數據驅動思維,走進民眾日常生活的方方面面。LINE Bank應用程式介面平台(APIM)管理系統具有多項特色。
翁銘壯表示,自家應用程式介面平台(APIM)提供有效、標準化的解決方案,透過APIM,可以實現低成本、標準化、安全、快速,是一個最簡單的形式開發 LINE Bank 服務,未來也可以無痛的過程進行修改或者置換,最特別的地方在於可以整合 LINE 平台,可以透過 LINE 訊息清楚得知交易資訊,讓合作夥伴輕鬆串接金流支付服務,多項參數及設定可客製化調整,具資訊安全防護能力與緊急應變韌性,也獨步業界串接LINE Message訊息通知。
至於 LINE MINI App在2019年開始於日本總部營運,技術架構同樣奠基在LINE生態圈開發出來的LIFF(輕量化網頁開發框架)上。過去主要提供餐飲與零售品牌在LINE上打造自己服務的微型官網,商家可以客製化自己的服務頁面及功能,例如提供消費者線上點餐外帶、線上會員卡等多元服務,藉此不僅打通線上線下消費場景,串起OMO的最後一哩路,期望未來能提供更多元服務的體驗場景。
LINE 表示,開發 LINE MINI App服務的初衷,主要是希望提供在LIFF技術架構外更多與LINE App進一步整合的功能。
目前LINE MINI App在台灣僅開放認證合作夥伴先行申請,通過LINE內部審核且成功發佈後,品牌可以透過LINE App搜尋;LINE MINI App服務還能依用戶需求,釘選於LINE主頁服務,讓用戶更容易找到。此外,例如在消費者完成訂購後,也可透過「LINE MINI App通知」官方帳號推播提醒通知,確保訂單完成。
目前LINE MINI App上線的代表案例包含:串連數位會員卡的家樂福樂樂會員吧、起士公爵會員、所長茶葉蛋會員等,以及串接線上點餐外帶服務的迷客夏迷點、露易莎職人咖啡、五桐號等。根據LINE的觀察,透過LINE MINI App的使用,讓商家更容易觸及線下新用戶,同步也提升LINE官方帳號追蹤人數與商品回購率,實現為用戶打造多元服務場景的可能。