為了協助更多用戶更便利的使用 Google Play 平台,Google 台灣宣布,在 Google Play 遊戲平台中推出「便利超商及銀行轉帳」全新服務。
Google 台灣業務副總經理蔡逸民指出,行動遊戲類別已經佔據全球遊戲產業過半產值,台灣已經成為全球第五大市場的手機遊戲市場,而且在疫情期間,只有台灣、韓國在行動遊戲產值還在持續成長中。而根據data.ai 統計,2022 年休閒相關類型遊戲受到台灣玩家喜愛,營收有 19% 的年增長率,這方面遠遠高於其他類別,也看到越來越多重度遊戲加入了休閒玩法,用來接觸更多優質用戶。
另外一個趨勢是「跨裝置」,把遊戲搬到 PC大螢幕平台,則可以接觸更多玩家,玩家的黏著度也會更高,內部資料看到,跨裝置遊戲的玩家支出也比一般遊戲還高出2倍。而 Google Play 遊戲推出一週年,已經覆蓋 13 個服務區域,超過上百款熱門遊戲。
根據資策會《2021 臺灣社群與通訊使用行為進行消費者調查》指出,
為了幫助玩家更方便支付,Google Play 正式在台灣推出「便利超商及銀行轉帳」
Google 台灣指出,過去 Google Play 支付方式通常都是透過信用卡,然而為了重視更多玩家族群,讓他們參與 Google Play 的生態鏈,所以推出了這項服務。即日起,Google Play 用戶能在 7-ELEVEN、全家、萊爾富等三間連鎖便利商店,
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談到可能的平台防護措施,Google 表示,這項服務需要透過個人身份驗證,需要年滿18歲、領有台灣身分證的用戶才能夠啟用,而且只有第一次啟用需要填寫銀行帳戶訊息,進行「銀行電子支付身分驗證」,可以進一步防止詐騙份子設置虛假賬戶,從而降低濫用風險。後續消費就只要填寫帳號密碼進行個人身份驗證即可。服務使用步驟如下:
步驟一:在 Google Play 的付款方式中點選「便利超商及銀行轉帳」,
並選擇欲臨櫃繳費的超商,或是選擇透過銀行帳戶進行轉帳。 步驟二:系統跳轉回 Google Play 頁面,點選「取得付款代碼」
步驟三:遵循「超商繳費」或是「銀行轉帳」指示執行
超商繳費:至超商機台輸入繳費代碼,列印單據至櫃台繳費
銀行轉帳:使用行動銀行/ ATM 轉帳,各家銀行帳戶皆可轉出
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其實多元支付方式,對於很多遊戲商來說確實都是一種鼓勵與支持,這也是為什麼 Google Play 平台持續不斷推出各種服務內容。在這次分享會當中,有兩間獨立遊戲開發商負責人到場分享有關 Google Play 平台給予他們的協助。
2017 年成立的遊戲熵,至今上架的遊戲可不少,像是圍繞環境保護議題的《荒漠樂園》、跟社群有關的知名遊戲《實況旅人》,以及圍繞在全球暖化議題的關卡式解謎遊戲《極地樂園》。至於玩家討論度相當高的《荒漠樂園》續作《烏托之森》,讓玩家養成植物的過程中,可以了解相關知識,希望透過玩家引發玩家對於生活經驗的共鳴。
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隨著疫情逐漸趨緩,玩家選擇變得更多元,遊戲熵想到的是「跨界」,他們在 2022 年跟愛滋病協會跨界合作了一款蠻有趣的遊戲《愛說不說》,雙方合作過程中,還是要思考很多層面,好比說如何降低玩家在玩遊戲的過程中產生的不適感,因為在遊戲過程中,必須要加入很多教育的內容,所以團隊開發了許多情境事件,讓玩家可以從中感受到 HIV這件事情對於人際關係的影響。
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針對 Google Play 平台,遊戲熵 共同創辦人 Boris 認為在平台使用 Open Beta 可以有效聚集核心玩家,透過 Firebase Analytics 省去去訪談玩家、接觸玩家的心力,從而更了解玩家。而在平台獲利方面,Boris認為Google Play 提供許多直接、間接的機會協助團隊成長,好比說「Games Connect」。
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蔡逸民表示,「Games Connect」 的前身是 2017 年的「Google 一級玩家計畫」,於 2022 年開始正式轉型為「Games Connect」,透過該長期計畫,持續串接發行商、開發商、
此外,Google Play 整合內外部資源,協助獨立開發商成長,像是在導師計畫中,整合 Google 不同的業務團隊、線上夥伴關係的團隊、負責平台的團隊,和 Google Cloud 這些內部資源,更邀請 20 多位擔任高階經理人的外部合作夥伴,一起為超過這 30 多組的獨立開發商提供一對一指導。Google 更在 2022 年與電腦公會合作,提供台北電玩展覽攤位和現金作為「
現場參與這次分享會的另外一間遊戲商是 751Games,該公司於 2019 年創立,目標是希望透過小品遊戲,讓玩家沈浸在怪奇的世界當中,2020 上架《人生畫廊,2022 上架《貓博物館》,最近開發的作品為《喬伊的箱子》,不過目前還在找合適的發行商跟投資者。
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談到 Google Play 平台的幫助,負責人阿儒指出,751Games是一個非常小型的工作室,最缺的就是遊戲測試人員(QC)與設備,所以 Google 建議團隊使用「OPEN beta」進行測試,來解決開發運營上的困難,經過一個月的反覆修改,讓約 3 萬名玩家當中,從原來的 10% 提升近 50%的玩家能夠體驗免費章節。他則是分享「Google Play Points」為公司帶來的幫助。
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「Google Play Points」透過 Google 全數資助的積分倍增宣傳活動,
首先是「接觸參與度高的使用者」,遊戲商 傳奇網路發現《風之國度》的玩家裡,Google Play Points 會員的 60 天留存高於非會員近 40%;透過 Google Play Points 的會員機制,《風之國度》團隊得以辨識出留存率高的玩家,
第二點是透過 Google Play 賺取更多收益,透過 Google Play Points 的點數回饋活動,遊戲商 宇峻奧汀就成功刺激玩家回流並提升付費意願。在點數回饋活動期間,宇峻奧汀的付費用戶營收表現提升了 15%、新付費用戶營收更提升了 59%。
第三點則是加強市場推廣成效並增加知名度,751Games 阿儒則表示,遊戲剛上架的時候,前期比較靠的Google Play 平台所帶來的全球宣傳的流量,像是Google Play Best、Google Play精選、Google Play推薦,那個流量很高、很誇張。但是透過參加 Google Play Points 下載獎勵計劃發現,很多玩家是為了Google Play Points 而進來,進而成為忠實玩家,這讓 751Games 成功拓展其他原本沒有想到的族群。
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