為了幫助台鐵太魯閣號事故受難人員及家屬度過難關，台灣三星、LG台灣今年在同一時間選擇捐款至衛服部，協助助0402台鐵太魯閣號事故案受難人員及家屬度過難關。
台鐵太魯閣號在花蓮縣清水隧道發生嚴重事故，造成人員重大傷亡。台灣三星電子指出，對此事件深感悲慟，亦對逝去的寶貴生命深切哀悼。
台灣三星電子秉持人溺己溺的精神，盼盡企業綿薄之力，協助受難人員度過難關，宣布捐款新台幣七百萬元至衛生福利部「0402太魯閣號事故案」賑災專戶，以助受災民衆後續醫療、復健、撫恤、經濟支持及社會重建之用，期望他們早日恢復正常生活。台灣三星電子亦對辛苦的第一線救難人員表達深切敬意，感謝其不辭辛勞無私救災；並為台灣集氣祈福，盼匯聚更多溫暖與力量為台灣社會加油、同盡心力。本著相同精神，台灣LG也宣布捐款500萬元。
在此之前，神魔之塔開發商Madhead執行長曾建中（Terry）在臉書發文指出，得知今天（4月2日）台鐵「太魯閣號」出軌事故，造成了不少傷亡，我們非常關注情況，心情亦非常難過，Madhead將捐出200萬新台幣協助死傷者。在此祝願傷者早日康復，並向台鐵事故死難者家屬作最深切慰問。
截至4月11日 止，衛生福利部已收到 0402 臺鐵 408 次列車事故案民眾捐款計 33 萬 218 筆、共計8.1億元，為落實善款監督管理，衛福部已第一時間籌組衛生福利部辦理 0402 臺鐵 408 次列車事故案捐款管理及監督委員會，並於 4月12日 召開第 1 次委員會議。衛服部也強調，所有相關捐款細目都將公開徵信，預計將於 110 年 4/15 （星期四）零時起，停止收受捐款（110 年 4/14 為最後捐款日）。