從目前來看,三星Galaxy S22系列無疑是近期最受歡迎的風雲手機,不過有用戶發現 S22 系列所搭載的 ONEUI4 明顯限制了手機的效能,不管是全新的Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 還是SAMSUNG Exynos 2200,其Geekbench 得分數不如預期。對此,三星原廠終於做出回應,承諾在未來更新中,在遊戲模式底下提供新的效能優先選項。
在過去開放測試的S22系列當中,有媒體發現「遊戲最佳化服務(Game Optimizing Service,GOS)」明顯限制了包括 Facebook、YouTube、Netflix、Tiktok、foodpanda、Microsoft Office、Zoom 等上千個用戶常用的 Apps效能。對此,三星初步回應此舉是為了延長電池壽命,不過其實這一代 S22系列除了在ONEUI4 做了效能調整,在手機內也採用了全新的散熱系統,然而實際上卻還是走上降低產品效能這條路,當然讓部份重視手機效能的人很不是滋味了。
其實壹哥也稍微能理解,從手機廠商的角色,當然希望手機從交到消費者之後的那一刻開始,就能夠順順的、沒有問題發生,而且同時能夠提供整體最好的效能體驗,以這為前提,直接決定哪些時間點必須要「優化」效能,以延長手機效率,這個做法看起來是理所當然的。
不過多數消費者不會買這種單,會希望這種「優化」的選擇權是掌握在自己手中。這點讓我想到去年電競手機廠商即便為了榨乾 Snapdragon 888的效能,提供了各種效能模式,但是為了避免過於發熱、耗電,還是有提供額外的一般模式跟省電模式的選項給玩家自行依照需求選擇的措施。倘若三星這麼重視用戶的需求,那麼針對這次的Apps降速問題,應該要有所因應。
根據3月2日的韓國《每日經濟新聞》報導,三星的遊戲優化服務 (GOS) 旨在優化系統性能並防止遊戲過程中出現過熱問題,而多數Galaxy S22用戶表示支持。儘管如此,三星隔天(3/3)對於降速處理的仍發出簡短聲明,概略來說是指三星Galaxy S22 系列的 GOS(遊戲優化服務)主要是用來透過優化 CPU 和 GPU 性能,以防止長時間玩遊戲時產生的過熱問題。不過他們也理解到這個解決方案沒辦法滿足許多用戶的需求,因此會計劃在 GOS 服務當中,提供「效能優先」的軟體升級。
從這次火速回應可以理解成,三星內部確實相當重視Galaxy S22系列上市後消費市場回饋的聲音,我想這除了跟三星集團年初訂下的「以S22系列來對抗iPhone」戰略有關之外,在S22系列之後,下半年登場的摺疊機,也將面對相同的問題,這才是重點。