颱風樺加沙豪雨襲擊，造成花蓮光復鄉受災嚴重，台灣大哥大緊急動員工程人員及搶修機具，於9月24日晚間已全數恢復通訊，並且同時祭出5大災後關懷措施，協助災民恢復通訊與生活所需。
台灣大哥大於22日提前於光復鄉佈署衛星行動車備援，風災期間提供良好之網路涵蓋，同時於9月26日啟動關懷服務，包括手機優惠、免費手機租借服務、暫緩催收帳單、免費換補卡、免費充電等5大災後關懷措施，分述如下：
一、手機優惠：9月26日至10月31日至花蓮縣6家myfone門市(花蓮民國直營服務中心、花蓮舊站直營服務中心、吉安中華直營服務中心、花蓮林森直營服務中心、花蓮中山加盟服務中心、花蓮中正加盟服務中心)，指定手機機款單購62折起。
二、免費手機租借服務 :針對9月23日前戶籍或帳單地址位於花蓮縣的受災戶，9月26至10月31日於花蓮縣的4家直營myfone門市提供免費手機租借14天的服務。
三、暫緩催收帳單：針對9月23日前戶籍或帳單地址位於花蓮縣的受災戶，台灣大哥大即日起至10月31日將暫緩催收帳單作業。
四、免費換補卡：針對9月23日前戶籍或帳單地址位於花蓮縣的受災戶， 9月26日至10月31日於花蓮地區myfone門市提供免費換補卡服務。
五、免費充電：花蓮地區myfone門市皆提供免費充電服務。