自丹娜絲颱風以來南部地區災情可謂「屋漏偏逢連夜雨」，電信公司至今仍持續投入人力搶修當中，不過有立委向媒體爆料，直指電信商「災難漫遊搭便車」。對此，遠傳稍早發文澄清該公司不僅率先倡議三家業者開啟漫遊互通以利災民，更進一步公開嘉南災區漫遊網路量測數據供大眾參考。
遠傳自 8 月 7 日起啟用嘉南部分地區「災害應變漫遊」服務，並開放三家網路暫時性漫遊互通以解決災民通訊問題。該供統計，截至目前（8/23），中華電信大量用戶於無訊號地點嘗試連線至遠傳網路，被中華電信網路阻擋，目前已累計 7,799 人次；未受阻擋而順利連線至遠傳網路的中華電信用戶，則僅累計 845 不重複人次。
至於有報導指出災區部分地點之訊號差異，遠傳特於下列地點量測，列表供民眾參考：
遠傳進一步針對中華電信用戶漫遊至遠傳網路未果的狀況，在第一時間通報NCC，也積極請中華電信確認原因，以免影響災區用戶通訊權利。
2025/08/24 補充中華電信說明
針對同業指稱「災害應變漫遊」中華電信大量用戶於無訊號地點嘗試連線至同業網路，被中華電信網路阻擋乙節，本公司說明如下：
1、依照電信技術服務原則，各電信公司用戶的行動終端設備均會以該公司的電信網路(即母網)為優先選擇之網路，也就是說，中華電信用戶的手機會自動連上中華電信的網路，當母網無訊號時，手機才會依照其他電信業者行動信號的有無和強弱，自動進行漫遊選網。因此，若中華電信用戶在當地使用時，本身訊號品質良好，並未出現訊號不佳或無訊號的情況，系統自然會選擇中華電信網路，即使當地已開放災害漫遊服務，也不會漫遊至其他行動業者，先予說明。
3、本公司配合NCC政策開啟災害區域行動漫遊，8/7下午首先完成同業的行動用戶可於嘉義義竹、布袋及台南七股等三個區域漫遊至中華電信行動網路，8/8起，前述三個區域的中華電信行動用戶，亦可依照第一點原則漫遊至同業網路，本公司並無任何阻擋或限制；同業逕自發布未經本公司或主管機關證實之數據，就該未經證實之數據，指稱本公司進行網路阻擋，實有誤解，並特予澄清，本公司技術團隊本於合作精神，將偕同同業進行確認相關疑問，共同守護民眾通訊需求。
3、中華電信一向高度重視網路韌性與客戶服務，會盡全力提供客戶最優質的通訊體驗。針對嘉南地區此次風災與豪雨的復原工作，本公司不僅全力加速通訊服務復原，也同步著眼於未來的防災韌性建設，持續強化基礎設施抗災能力並推動技術創新，確保在面對未來自然災害時，能透過海、陸、空、星等全方位通訊資源，更快速有效地因應，打造更安全可靠的網路環境。
