自 2011 年成立,2015 年起逐步轉型為 AI SaaS 事業的iKala,今天公布相當亮眼的營運成績,
iKala 董事簡立峰表示,一路看著 iKala 成長,新創產業十年很不容易,尤其利用 AI 科技幫助東南亞接軌社群電商、嘗試更智慧化的消費者交流模式,
iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉表示,在疫情過後,
目前 iKala 內部主要分為 iKala 雲端(iKala Cloud)和 iKala 商務(iKala Commerce)兩大事業群,聚焦雲端優先數位轉型、AI 社群電商和數據驅動成效行銷;協助超過 Fortune 500 大在內的 400 家亞太區企業客戶數位轉型、15,000 多家品牌主邁向數據導向精準網紅行銷和超過 17 萬東南亞社群商家與企業提升銷售、加乘顧客體驗,
今年 6 月底,iKala 更擴大社群電商佈局與全家便利商店攜手推出「Shoplus 商店家」,打造專屬於在地企業、
2021 Facebook IQ 最新消費者趨勢調查(Emerging Trends: The Forces Shaping the Future Today)也指出,82% 的消費者表示,社群媒體讓他們能更深化與品牌之間的連結,73% 消費者期望期待更多個人參與感。Grand View Research 數據也指出,2028 年社群電商的全球市場規模將上看 3.4 兆美元,年複合成長率達 28.4%,可見社群早已從單純的社交場域轉換成新的消費場景、
iKala Commerce 旗下 AI 社群電商軟體服務 Shoplus 累積超過 17 萬東南亞社群商家註冊使用、每年促成超過 450 萬筆交易,今年六月底更擴大社群電商佈局與全家便利商店攜手推出 Shoplus 商店家,一個月已經有超過 1,800 家商家註冊使用。AI 網紅數據行銷服務 KOL Radar 已累積 10 萬筆跨國網紅資料、1 億筆社群內容數據和 10,000 多筆品牌合作內容數。
為解決品牌主在社群上的商務轉換成效問題,iKala 整合 KOL Radar 和 Shoplus 商店家資源,
展望下一個十年,iKala 秉持「以人為本,AI 賦能」精神,持續發展商業版圖、拓寬海外市場,
去年疫情衝擊,iKala 仍保持高倍速績效成長,今年營收預估將突破十億台幣。