近年來短影音盛行,當然也成了詐騙集團的溫床,TikTok 除了回顧 2024 年熱門創作者之外,也針對如何打擊成為熱議題的「詐騙」問題,公開了防詐四步驟。
首先,TikTok 除了不允許平台上存在任何形式的詐騙內容,平台會在用戶搜尋特定關鍵字時被引導至教育資源;第二,用戶也能在 TikTok 的安全中心找到常見網路詐騙類型的詳盡介紹,幫助用戶知敵、禦敵,更全面的防範危機。
第三,為落實零容忍政策,用戶能在看見可疑內容時,直接在應用程式內逕行舉報,讓 TikTok 信任與安全團隊逕行處理。最後,TikTok 也與政府合作設立專屬的舉報管道,確保可疑內容能夠迅速處理。
從 2024 年 1 月到 5 月,TikTok 已全數移除政府通報的詐騙內容,顯示 TikTok 不遺餘力為用戶提供更加安全的數位環境。
最新《社群自律公約執行報告》揭露,24 小時內反應 99.8% 台灣舉報內容
TikTok 制定的《社群自律公約》,是為平台內的所有創作者與用戶建立清晰的行為準則;而在揭露相關移除數據的《社群自律公約執行報告》中,TikTok 在 2024 年第 2 季全球主動移除逾 1.2 億支違規影片,其中 98.2% 在未經舉報前已被下架、99.8 % 的內容在被舉報後 24 小時內就已被 TikTok 處理、90.5 % 則在上傳 24 小時內完成移除。
除了今年的詐騙議題,TikTok 亦長期緊跟時事,針對時下熱門議題推出活動與教育資源。在 2023 年與台灣事實查核中心及兒福聯盟合作,推出#TikTok安全大揭秘活動,強化青少年對網路安全的認識、曾在 2022 年發起#訊息指南活動,打擊虛假訊息,更在 2021 年與董氏基金會心理衛生中心合作,發起#聽見我的聲音活動,關注網路霸凌與心理健康問題,致力為用戶提升數位素養。
TikTok 將持續努力,為創作者和廣大社群提供指引和支援,確保每位創作者都能了解並遵守相關規範,共同為全球逾十億名用戶打造一個更安全、更可靠的社群環境。