在稍早 Google Cloud 所舉辦的「Google Cloud Summit Taipei」雲端高峰會上，Google 分享雲端科技對於台灣產業的幫助，並在 Google Cloud 雲端區域(Cloud Region)在台建置十周年這個時間點，主題論壇上特別邀請台積電、家樂福、與國泰金控等重量級產業，分享透過 Google 雲端技術服務為公司在過去與未來帶來的改變。
Google 目前擁有超過 20 億用戶，在 Google Cloud 方面，目前 Google Cloud 在全球共有 39 個雲端區域、118 個可用區、與 187 個網路邊緣位置，服務遍及 200 多個國家與地區。
Google Cloud 北亞區董事總經理李孔源一上台就分享了 三個數字，分別為 25、17 跟 10，各自代表今年 2023 年 Google 創立 25 週年，Google 台灣辦公室成立超過 17 年，同時也是 Google Cloud 營運10週年。她特別強調 Google 是 AI 領域發展先驅，近一年多 AI 科技的突破,更為企業迎來革新的絕佳契機, 而我們先進的 AI 技術,得以賦能台灣企業引領產業創新。感謝台灣政府、產業合作夥伴以及雲端生態系夥伴多年來的支持與肯定,我們將持續共同努力協助台灣企業打造數位韌性,邁向永續經營目標,並助力台灣成為亞洲矽谷。
Google 台灣總經理 Tina 林雅芳表示，過去 Google 一直把台灣視為全球重要據點，台灣是 Google 少數有雲端數據中心的據點，並且持續投資包括首次採用光纖的 TPU 建設，這些全球重大的基礎建設，除了持續提升台灣國際地位，也帶來周邊產業發展，包括雲端伺服器營造、綠能產業，IT產業、金融服務製造與數位經濟。
Google Cloud 於 2013 年在台灣建置雲端區域(Cloud Region)至今，持續透過 AI 與四大關鍵雲端科技，包括：資料與 AI 雲端(Data and AI Cloud)、雲端開發(DevCloud)、雲端協作(Collaboration Cloud)、雲端安全(Security Cloud)，協助企業以更聰明、安全、且現代化的方式營運,進而持續為企業創造差異性競爭力。
除了雲端建設，Google Cloud 台灣在在 2022 年推出「雲端人才搖籃計畫」，和台灣多所頂尖大學合作，預計在三年內培育 1,500 位通過 Google Cloud 雲端基礎認證的數位人才，目前已有超過數百位學生獲得認證。後續在新創產業支持上，Google for Startups Cloud Program 自 2021 年更名以來，孵育近 150 家台灣新創公司，總共提供超過 700 萬美元的 Google Cloud Platform 抵免額度。
在台積電因應全球 AI 商機，AI 晶片需求大增，更複雜的晶片設計，增加半導體設計與製造成本。因此，台積電與 Google Cloud 合作，共同支持半導體生態鏈，扮演全球半導體產業重要變革關鍵。
受工業 4.0 趨勢帶動下，全球半導體產業已經從「自動化」朝向「智動化」，透過大數據分析與 AI 技術能精準地解決製程挑戰，提升生產效能。台積電將晶片設計自動化(Electronic design automation, EDA)上雲，運用 Google CloudPlatform 提供晶片設計和先進製程標準元件庫開發流程中所需之雲端基礎架構，加速半導體創新；台積電更進一步分享，未來將持續與 Google Cloud 合作並共同支持半導體生態鏈，驅動全球半導體產業的變革。
台灣家樂福數位技術長丁平碩一上台就說：「任何產品與技術，如果沒有辦法落地的 AI 跟數據，就可能不具商業價值。」
家樂福早在 2019 年就把 SAP 財務系統跟 GCP 結合，2020 年開始導入「全雲環境」包括把 Warehousre 放在 GCP等。在台灣家樂福方面，台灣家樂福於 2018 年啟動其 5 年數位轉型計畫，成立 Digital-IT 專門負責電商購物(eCommerce)、 行動 APP、資料(Data)及雲端(Cloud)等各項數位化服務，更於 2019 年率先將數位相關建設陸續遷移至雲端環境。而在成為統一集團的一份子之後，更慶幸還好一切上雲，2021 年把機器搬回台灣之後，憑藉 Google Cloud 在台灣的資料中心提供穩定與安全的網路服務、先進的雲端技術、資料相關產品與產業解決方案，以及本地團隊支援的優勢，成功讓台灣家樂福建立 AI 與數據的 App。
家樂福透過導入 Google Cloud 的 AutoML 建立顧客終身價值預測、轉化預測、趨勢預測和市場區隔預測等四種模型，辨識高價值顧客與精準了解顧客喜好。透過雲端資料倉儲 BigQuery，減少維運人力與成本，更能即時儲存顧客數據,根據商品促銷計畫與顧客喜好，利用 Vertext AI 以及 Retail Search 等 AI 解決方案，提供消費者更精準的推薦與搜尋結果,提升客戶體驗以強化顧客黏著度。
如今，台灣家樂福採用 Cloud Run 和 GKE 的微服務架構作為伺服器，並使用 Cloud SQL作為資料庫，為台灣家樂福節省了 40% 的營運成本；同時亦使用 Vertext AI 以及 Retail Search 依據商品促銷計畫和顧客喜好，提供客戶更精準的推薦商品與搜尋結果，以優化使用者服務體驗。台灣家樂福將持續與 Google Cloud 深化 AI 應用合作，並善用雲端基礎架構及資料倉儲如 BigQuery，進行資料整合並產生有用的資料洞察，在釋放資料價值的同時持續打造電商、零售新商模。
未來，除了持續深化 AI 與機器學習的合作，台灣家樂福也將與 Google Cloud 合作嘗試混和雲和多雲的解決方案，幫助企業在不同雲端平台上部署應用程式和資料；而面對日益嚴峻的網路資安，如何保護企業雲端環境，防止雲端攻擊或是抵禦攻擊的應變措施也是未來合作面向之一。
在國泰金控方面，為實現 IT 現代化轉型，根據不同的使用場景，選擇合適的雲端服務，採用混合雲和多公雲的核
心策略，特別以 Google Cloud 為主要的應用系統上雲伙伴，並使用容器化和微服務的形式。除了善用雲端優勢，國泰金控也特別重視企業雲端安全。
他們深入了解 Google Cloud的相關解決方案，提供全集團的雲端安全最佳實踐。這包括一系列經典的應用架構服務，如Load Balancer、Cloud Armor、GKE Private Cluster、Cloud SQL(HA)、MemoryStore(HA)、VPN、Operation Suite、Secret Manager 和 SCC 等。
國泰集團的雲端轉型願景是持續發揮雲端優勢，加速企業效率，實現永續經營。未來將專注於 AIOps 自動化加速、BCM 營運持續管理、FinOps 雲財務管理以及綠色雲端等方面的發展，為台灣金融業的未來帶來更多創新和效率。
國泰金控副總經理陳維銘分享了國泰金控全面布局上雲的目標，並強調 Google Cloud的安全可靠性、彈性擴展性以及高度成本效益，有助於打造兼具敏捷、安全和可控管成本的服務，從而推出更多創新金融產品。
在生成式AI方面，「讓 AI 幫助所有人」 (Make AI helpful for everyone) 是 Google 的目標，Google Cloud 全球人工智慧業務董事總經理 Caroline Yap 在會中分享，就商業而言，Google Cloud 從三個方向協助企業，包含透過 AI 成長(AI for Growth)、透過 AI 提升效率(AI for Efficiencies)與透過 AI 創新未來(AI for the Future)。企業可透過此三大面向審視自身商業目標，來加以選擇導入的 AI 與雲端科技。
Google Cloud 各項 AI 解決方案，包含近期於 Cloud Next ‘23 宣布的各項生成式 AI 技術與產品，都能協助企業優化營運流程、重塑客戶體驗、加速產業創新以提升市場競爭力。
Google Cloud 一方面提供能帶來革新的技術，另一方面同時以負責任的方式，透過 Responsible AI 確保技術能確切保護機構、他們的使用者和整個社會。
17LIVE 集團技術副總經理徐永吉也分享採 17LIVE 用大型語言模型(LLM)、記憶機制(Memeory Merchanism)與觀眾推論引擎機制(Inference Engine)等生成式 AI 技術，利用 Google PaLM2 語言模型打造全台首位 AI 虛擬星座命理主播琪琪，從對話內容學習之後情緒反應，培養自身個性與情緒。
