KKBOX 繼 2020 年底推出全台第一個 Hi-Fi 無損音質服務後，4 月 22 日再宣布台灣高解析音質格式「Hi-Res」上線，提供24bit / 48kHz、24bit / 96kHz 或 24bit / 192kHz FLAC 檔案，讓音樂串流服務的音質超越 CD 格式。
KKBOX 觀察付費用戶的使用趨勢，男女比例為 8：2，其中佔最大比例的年齡區間為 26 – 30 歲。此外，根據 KKBOX 官方調查，去年試用申請上線至今吸引超過 20 萬用戶申請體驗，方案上線後持續吸引用戶訂閱，平均每個月申辦無損方案會員數皆以 80% 的速度成長。
目前 KKBOX 全曲庫超過 7,000萬，其中支援 Hi-Fi 歌曲超過 4,000萬首、 Hi-Res 歌曲超過 300萬首。此次與台灣音響雜誌龍頭「音響論壇」及「新視聽」合作，音響論壇總編輯 劉漢盛，將自己珍藏的無損音樂整理在「劉漢盛極致推薦歌單」（https://kkbox.fm/kD41Ho）、音響論壇主編 陶忠豪也將最適合享受無損魅力的古典樂整理成「陶忠豪的古典弦樂私房歌單」（https://kkbox.fm/kD4aGx），而音響論壇與新視聽兩本雜誌編輯群也分別推出「音響論壇發燒評測金曲」（ https://kkbox.fm/kD4eGx）及「新視聽瘋耳機編輯選曲」 （https://kkbox.fm/kD4oGx）。
4/23-5/23期間限定 KK Points 兌換免費體驗無損音質
在眾所矚目的方案部分，支援高解析音質 Hi-Res 的方案價格與先前 Hi-Fi 無損音質服務一樣是 NT$ 299 / 月，因此只要用戶升級「KKBOX Hi-Fi 無損音質」就可以同時享受 Hi-Fi 與 Hi-Res 兩種格式。Android 與 iOS 系統、桌機與網頁版本皆可支援 Hi-Res 播放，在雲端投放部分，用戶也可藉由 Chromecast 投放至音響系統，透過高級音響品味 Hi-Res 帶來的細膩音樂饗宴。
此外，註冊 KKBOX 的新用戶都能免費體驗 Hi-Fi / Hi-Res 無損音質 14天，4/23-5/23 期間 KKBOX 訂閱會員也能用 KK Points 2 點兌換 Hi-Fi / Hi-Res 無損音質免費體驗 30 天。(KK Points 兌換連結：https://kkbox.fm/p1BA1W)
